ACOLHIMENTO EMOCIONAL
CVV — 188
Preciso conversar com alguém
O CVV oferece apoio emocional gratuito, anônimo e sigiloso, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
* Não substitui atendimento médico de emergência hospitalar.
Precisa de ajuda agora?
Encontre com tranquilidade e rapidez o caminho de acolhimento e socorro mais adequado para o seu momento.
EMERGÊNCIA EM SAÚDE
SAMU — 192
É uma emergência ou risco iminente
Para situações com risco imediato de vida, tentativas de suicídio, perda de consciência, surtos graves ou outra urgência física e mental.
Você também pode buscar diretamente uma UPA, pronto-socorro ou hospital mais próximo.
Se não é uma emergência
Você não precisa saber exatamente qual serviço procurar antes de dar o primeiro passo.
ATENÇÃO PRIMÁRIA
UBS — Posto de Saúde
Não sei por onde começar
A Unidade Básica de Saúde é a principal porta de entrada do SUS. A equipe de saúde da família pode acolher sua queixa, iniciar o acompanhamento ou encaminhar para a rede especializada.
Dica prática: É um bom caminho para iniciar o cuidado e entender quais profissionais estão disponíveis na rede da sua região.
CUIDADO ESPECIALIZADO
CAPS
Preciso de acompanhamento mais intenso
Os CAPS oferecem cuidado comunitário e multiprofissional para pessoas com sofrimento psíquico intenso e outras necessidades de saúde mental.
Acesso aberto: Você pode procurar diretamente o CAPS da sua região para acolhimento inicial, conforme a organização do serviço local.
Entenda melhor os serviços
Conhecer os tipos de CAPS (I, II, III, AD, i)
CAPS I
Atende pessoas de todas as faixas etárias com sofrimento psíquico intenso em municípios de menor porte. Oferece acompanhamento multiprofissional comunitário, atendimentos individuais ou coletivos e atividades terapêuticas.
CAPS II
Atende pessoas com sofrimento psíquico intenso em municípios de maior porte. Oferece cuidado contínuo e multiprofissional ao longo do dia, com ações terapêuticas e articulação direta com a rede de saúde e assistência social.
CAPS III
Funciona 24 horas por dia, todos os dias, inclusive em fins de semana e feriados, para pessoas com sofrimento psíquico intenso. Pode oferecer acolhimento noturno temporário e acompanhamento contínuo em situações de crise aguda.
CAPSi
Modalidade voltada exclusivamente para o atendimento de crianças e adolescentes com sofrimento psíquico intenso. A equipe multiprofissional atua em articulação próxima com a família, a rede de ensino e o território.
CAPSad
Voltado para pessoas com necessidades de saúde decorrentes do uso prejudicial de álcool e outras drogas. Oferece acompanhamento multiprofissional com base em acolhimento, estratégias de redução de danos e fortalecimento da autonomia.
CAPSad III
Funciona 24 horas por dia, com acolhimento noturno temporário, para pessoas com necessidades associadas ao uso de álcool e outras drogas. Permite cuidado intensivo e contínuo durante crises ou momentos de maior vulnerabilidade.
Psicólogo, psiquiatra ou neurologista?
Psicólogo: Profissional da Psicologia que pode atuar com psicoterapia, avaliação psicológica e outras intervenções psicológicas. Não é médico e não prescreve medicamentos.
Psiquiatra: Médico especializado em saúde mental. Pode avaliar, diagnosticar e tratar transtornos mentais e prescrever medicamentos quando indicado.
Neurologista: Médico especializado no sistema nervoso. É mais indicado quando existem sinais que sugerem uma condição neurológica, como crises convulsivas, alterações motoras ou outros sintomas neurológicos.
Esses profissionais podem trabalhar de forma complementar.